Monitoraggio centralizzato: perché Prometheus è la scelta giusta

Perché utilizzare un software di monitoring centralizzato

In qualsiasi infrastruttura IT, i problemi prima o poi arrivano. Server che non rispondono, applicazioni lente, hardware che si blocca o risorse esaurite. Senza un sistema di monitoraggio centralizzato, scoprirlo in tempo reale è quasi impossibile.

Un buon sistema di monitoring ti avvisa prima che gli utenti inizino a segnalare i problemi. Può rilevare:

Errori applicativi o di sistema
Latenza nelle risposte
Server offline o in overload
Mancanza di CPU, RAM o spazio disco

Questo vale anche per software gestionali complessi come un ERP. Ad esempio, per un sistema come iDempiere, è fondamentale monitorare

Le risorse consumate (RAM, CPU, disco)
I servizi applicativi attivi
La stabilità e reattività dell’applicazione

In poche parole, è uno strumento essenziale per prevenire disservizi e mantenere l’operatività del tuo business.

Log vs Metriche: due approcci al monitoring

Esistono due metodi principali per monitorare un sistema:
analisi dei log e raccolta delle metriche.

Log: registrano eventi dettagliati, come errori, richieste HTTP, stack trace. Sono perfetti per capire cosa è successo dopo un problema.
Metriche: numeri raccolti a intervalli regolari (CPU al 80%, 50 richieste/sec, ecc.). Ti danno una visione in tempo reale dello stato del sistema.

In pratica:
🔎 Log = Diagnostica
📈 Metriche = Telemetria

Entrambi servono, ma per sapere subito se qualcosa non va, le metriche sono fondamentali. Ed è proprio qui che entra in gioco Prometheus.

Cos’è Prometheus

Prometheus è uno dei software di monitoring open source più usati al mondo. Nato in Google e oggi parte della Cloud Native Computing Foundation (CNCF), è progettato per raccogliere e analizzare metriche numeriche da sistemi e applicazioni.

Funziona bene sia su infrastrutture cloud che on-premise, è facile da integrare, e ha una community molto attiva.

Architettura di Prometheus

L’architettura di Prometheus è semplice ma potente. Ecco i componenti principali:

Prometheus Server
Il cuore del sistema. Interroga le applicazioni (chiamate target) a intervalli regolari, raccoglie le metriche e le memorizza.
Targets
Sono i servizi o i componenti da monitorare (web server, database, microservizi, ecc.). Espongono le metriche su un endpoint HTTP che Prometheus legge periodicamente.
Grafana
Non è parte di Prometheus ma viene spesso usato insieme per creare dashboard interattive e visualizzare i dati in tempo reale.
È semplice e veloce creare una dashboard con le metriche che ti servono, anche senza particolari competenze tecniche.
Inoltre, sul sito ufficiale di Grafana è disponibile una libreria di dashboard già pronte per una vasta gamma di servizi e tecnologie: MySQL, PostgreSQL, NGINX, Docker, Kubernetes e molti altri.
Alertmanager
Gestisce le notifiche. Quando una regola definita scatta (es. CPU > 90% per 5 minuti), invia avvisi via email, Slack, Telegram o altri canali.

Sistema di notifiche: due casi d’uso

Il sistema di notifiche è ciò che ti permette di essere avvisato in tempo reale quando qualcosa non va nei tuoi sistemi.
Funziona grazie ad Alertmanager, un componente che riceve gli alert generati da Prometheus in base a regole che hai definito (ad esempio: “RAM sopra il 90% per più di 5 minuti”).
Può inviare messaggi su vari canali: email, Slack, Telegram, Microsoft Teams, webhook personalizzati e molti altri.
È possibile configurare anche livelli di priorità, silenzi temporanei e notifiche differenziate per team o orari.

🟠 Caso 1: CPU al 100% su un server di produzione

Hai definito una regola che scatta se la CPU resta sopra il 90% per più di 5 minuti. Alertmanager invia un messaggio su Telegram al team DevOps. Così puoi intervenire prima che il sistema collassi.

🔴 Caso 2: Database non raggiungibile

Un target (il tuo database) non risponde più. Prometheus se ne accorge al prossimo scraping e genera un alert. Alertmanager lo rileva e invia una mail urgente agli sviluppatori.